レナ・ジャポン・インスティチュート株式会社はお客様がお使いのブラウザとウェブサーバー間の暗号化通信ができていることを証明する日本ベリサイン株式会社のベリサリンセキュアシールを取得しています。ベリサインセキュアシールの情報はこちら。
1.個人情報とは
当社が収集する個人情報とは、当社へのご注文、カタログ等のご請求、お問い合わせ又は当社との決済時にお伝えいただいた、お名前、ご住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、生年月日などのことです。
2.個人情報の収集
レナ・ジャポン・インスティチュート株式会社では、お客様に弊社のサービスをご利用いただくために、その使用目的をご確認いただいたうえで、お客様の個人情報をご登録いただいております。
お客様よりご登録いただいた個人情報は、不正アクセスや紛失、破壊、及び漏洩等が起きぬよう、厳重に管理いたします。
3.お客様情報の利用目的
- (1)お客様のお名前、ご住所などの個人情報は当社の通信販売事業の運営においてよりよいサービスを提供するために利用させていただきます。
- (2)当社取り扱い商品全般に関連するお得な情報、催事・イベントや郵送等によるアンケートの実施のため。
- (3)商品企画や広告制作、営業活動のための統計資料作成。
- (4)商品購入に関して決済が必要な場合、クレジットカードの有効性を確認するため。
4.Cookie(クッキー)の使用
お客様が特定のウェブサイトにアクセスされた際、ウェブサーバーからコンピューター等のご利用端末に一定のデータファイルを送付、保存しておく仕組みで、お客様が同じウェブサイトに再度アクセスされた際にご利用端末の以前の利用状況をウェブサーバ側で識別できるようにする技術です。
レナ・ジャポン・インスティチュートでは、「お客様の認証」と「ご注文内容」の管理をするためにCookie(クッキー)を使用しております。Cookie(クッキー)とはWebサーバーからお客様のハードディスク(パソコン本体)に書き込むデータファイルです。Cookie(クッキー)はSSLにより情報を暗号化しています。Cookie(クッキー)が無効になっているとWebサイトの一部機能がご利用いただけない場合がございます。
5.第三者への提供
当社はお客様のご承諾がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。また、商品の配送等の正当な業務委託の範囲内でお客様の個人情報を、外部に預託することがあります。委託先に対しては、当社と同水準でお客様の個人情報を厳重に管理することを義務付けます。
6.個人情報の開示、利用目的の通知について
お客様が個人情報の開示、利用目的の通知をご希望される場合は、ご本人様であることを確認の上、法令の定めに従い、速やかに対応させていただきます。
7.個人情報の訂正・利用停止等について
お客様が個人情報の訂正、利用停止等をご希望される場合は、下記のお問合せ窓口までお申し出下さい。ご本人様であることを確認の上、速やかに対応させていただきます。
8.お問合せ窓口
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