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募 集 要 項
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| 募集職種 | 素肌コンシェルジュ(カスタマーサービス) |
| 勤務地 | 東京都港区赤坂2丁目23-1 アークヒルズフロントタワー6F |
| 仕事内容 |
★お客様からのお電話/メールの対応/お客様サポート全般 ★顧客管理ソフト運用、データ入力、受注(出荷指示)業務、在庫管理等 (CRM=カスタマーリレーションシップマネージメント) ★『素肌でいきる。』『きっと、さくら咲く。』など様々な社会貢献活動やイベント対応。 ★その他、ご本人の希望により様々な職種に挑戦することも可 主にエンドユーザーが電話やメールにてご連絡してこられます。
内容は、製品の使い方が分からないといったことから、お電話によるご注文、時には"素肌のお悩み"や感謝のコメントなどを頂戴します。 お客様の全てのお声にレナジャポン・素肌コンシェルジュとして丁寧に親身にお応え頂くことにより、ブランドの発展に貢献していだきます。 パッションさえあれば様々なお仕事を自然体でチャレンジ出来る。 働きながらきれいになれる!? まさに『素肌でいきる。』そんな職場です。 |
| 経験・スキル |
・PC基本操作(ワード・エクセル) |
| 待遇・条件 | 時給1,100~1,700円 ※経験者優遇 ・通勤手当全額支給 貴方の今後の努力次第で、昇級あり、契約社員、正社員の道も |
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職 場 環 境
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全員が明るく爽やかなスタッフ。 代表の蟹瀬令子とも席も近く、風通しは良い。 |
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《1日の流れ》フルタイムのケース
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※時間は不定期なので、一例です。 |
| 10:00 | 出勤、朝の準備 |
| 10:30~ | お電話やメールでのお客様対応 |
| 13:00~ | ランチ(時間は個人のタイミングでOK★) |
| 14:00~ | ミーティング(不定期) |
| 15:00~ | お電話やメールでのお客様対応、DM、バースディ葉書などの制作。 |
| 15:30~ | 商品管理、受発注管理 |
| 17:30~ | お電話やメールでのお客様対応 イベントミーティング『素肌でいきる』『きっと、さくら咲く』etc. |
| 19:00 | 終了 |
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選考プロセス
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採用についてのお問い合わせ
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下記お問い合わせフォームよりご記入ください。 |
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採用エントリーフォーム
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